La surqualité: en faire la chasse

La surqualité: en faire la chasse

Le concept de surqualité pourrait se définir par un niveau de qualité réel supérieur au niveau de qualité requis. Ainsi, la surqualité est obtenue par l’application de moyens disproportionnés par rapport aux objectifs à atteindre. Vous pouvez vous imaginer que...
Des réunions efficaces en 3 étapes simples

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Nous aimerions tous des réunions efficaces… Mais, votre entreprise souffre-t-elle de «réunionite»? Vous savez, cette habitude de tenir des rencontres pour tout et pour rien, ce qui a pour conséquence que vous vous sentez occupé, mais que le travail n’avance pas....
Pourquoi une minuterie pour les tâches?

Pourquoi une minuterie pour les tâches?

Dans mon coaching et mes formations, je recommande souvent à mes clients de mettre des minuteries au cours de la journée. Pourquoi une minuterie? Pour plusieurs raisons. Je vous explique ici. 1. La conscience du temps Certaines personnes ont de la difficulté à avoir...
Tuer son hamster

Tuer son hamster

Lors d’une récente formation en anglais sur le leadership, on nous a demandé quel super pouvoir nous aimerions avoir si cela était possible. J’ai répondu que j’aimerais être une hamster killer (une tueuse de hamster). N’ayez crainte, je suis une amoureuse des animaux....
De réactif à proactif

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Mes clients, au début de nos séances de coaching, sont souvent des gens réactifs. Ils passent une grande partie de leurs journées à gérer des «urgences». Quand on analyse le type d’urgences qu’ils rencontrent au quotidien, nous nous rendons compte que plusieurs...